Titular del servicio:
LUPUS VINCIT SL – NIF B75414557
Nombre comercial: Wheels & Waves
Domicilio: Plaza Loma del Rey, Local 40, La Línea de la Concepción, Cádiz, España
- REQUISITOS DEL CLIENTE
La persona que firma el contrato de alquiler deberá ser mayor de 18 años y será responsable de todas las bicicletas, patinetes, paddleboards, kayaks y demás equipos alquilados a su nombre durante todo el período de alquiler.
- ENTREGA Y DEVOLUCIÓN
La entrega y recogida de los artículos alquilados se realizará exclusivamente en la tienda de Wheels & Waves situada en Plaza Loma del Rey, Local 40, La Línea de la Concepción (Cádiz).
- PAGOS
El pago se efectuará en el momento de la recogida del material alquilado, salvo que se haya pactado lo contrario por escrito.
No se realizarán reembolsos por devoluciones anticipadas antes de finalizar el periodo contratado.
- FIANZA Y PENALIZACIONES
- La pérdida de candados y/o llaves supondrá la pérdida total de la fianza.
- En alquileres por horas, el retraso en la devolución supondrá un recargo de 20 € por cada hora extra no contratada.
- Los artículos deberán devolverse limpios. En caso de devolución extremadamente sucia se aplicará un recargo de 5 € por artículo.
- SEGURO Y RESPONSABILIDAD
Las bicicletas, patinetes, paddleboards y kayaks están cubiertos únicamente por un seguro de Responsabilidad Civil frente a terceros.
El cliente asume toda responsabilidad por los daños personales sufridos por sí mismo, así como por los daños materiales ocasionados a los artículos alquilados.
Wheels & Waves no se hace responsable de accidentes, lesiones, golpes, daños personales ni pérdidas materiales sufridas por el cliente.
- DAÑOS, PÉRDIDA O ROBO
El cliente se compromete a cuidar adecuadamente el material alquilado.
En caso de daño, pérdida o robo, el cliente deberá abonar inmediatamente el coste total de reposición a precio de mercado.
El coste mínimo de reposición por pérdida o robo es de 1.500 € por unidad, más el coste de los accesorios.
El cliente está obligado a asegurar correctamente las bicicletas y patinetes cuando no estén bajo su supervisión directa.
Se recomienda disponer de un seguro de viaje que cubra daños o pérdida del material alquilado.
- CUSTODIA NOCTURNA
Por exigencia de la aseguradora, los artículos deberán guardarse dentro de una vivienda entre las 20:00 y las 08:00 horas.
- NORMATIVA Y USO
El cliente y sus acompañantes se comprometen a respetar la normativa de tráfico española y las regulaciones locales aplicables a paddleboards y kayaks.
- AVERÍAS
En caso de pinchazo, rotura o avería, el cliente deberá entregar el artículo en el taller por su cuenta.
Wheels & Waves intentará ayudar siempre que sea posible y ofrecerá un artículo de sustitución sujeto a disponibilidad.
Los gastos de reparaciones externas no serán reembolsados.
- DOCUMENTACIÓN
Como depósito de seguridad se exigirá copia de DNI, pasaporte o carnet de conducir.
La persona que realiza la reserva será responsable de todos los artículos alquilados.
- ACEPTACIÓN DEL ESTADO DEL MATERIAL
Con la firma del contrato, el cliente declara que recibe los artículos en perfecto estado y acepta todas las presentes condiciones.
La responsabilidad comienza desde la salida del material del local.
- EXCURSIONES Y SALIDAS GUIADAS
Wheels & Waves ofrece excursiones guiadas sujetas a disponibilidad y condiciones meteorológicas.
Los participantes deberán seguir las instrucciones del guía y firmar consentimiento previo.
En caso de cancelación por causas meteorológicas, se ofrecerá cambio de fecha o reembolso completo.
- POLÍTICA DE CANCELACIÓN
- Cancelación con 48 horas o más: reembolso del 100%.
- Cancelación con al menos 24 horas: reembolso del 50%.
- Cancelación el mismo día: sin reembolso.
- PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales serán tratados conforme al Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y a la Política de Privacidad publicada en este sitio web.
- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia será sometida a los Juzgados y Tribunales competentes de España.